佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房管理規(guī)定

發(fā)表時間：2019-03-25

佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院

網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房管理規(guī)定

為科學(xué)、有效地管理中心機(jī)房，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運行和使用，保障機(jī)房良好的運行環(huán)境和工作環(huán)境，特制定本制度。

一、機(jī)房日常管理

1、機(jī)房管理員每天查看機(jī)房的動環(huán)系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)告警信息和故障信息后，應(yīng)第一時間著手解決，如解決不了，則立刻通知網(wǎng)絡(luò)部部長、信息中心主任和相關(guān)運維服務(wù)方。

2、除機(jī)房管理員外，任何人未經(jīng)批準(zhǔn)均不得進(jìn)入機(jī)房。如因安裝、配置設(shè)備必須進(jìn)入機(jī)房，需要由網(wǎng)絡(luò)部部長批準(zhǔn)，并作相應(yīng)登記。在機(jī)房內(nèi)必須服從機(jī)房管理人員的指導(dǎo)。對違反操作規(guī)程者，機(jī)房管理員有權(quán)制止和糾正；對不聽勸阻造成后果的，要視情節(jié)輕重追究責(zé)任。

3、在主機(jī)房安裝設(shè)備前，必須在“設(shè)備調(diào)試室內(nèi)”完成基本的系統(tǒng)配置，達(dá)到可以遠(yuǎn)程調(diào)試的要求。在主設(shè)備間內(nèi)，設(shè)備需要連接KVM系統(tǒng)。原則上，不在主設(shè)備間內(nèi)調(diào)試設(shè)備和系統(tǒng)。

4、進(jìn)入主機(jī)房維護(hù)設(shè)備時，需要確保兩個人在場，禁止一個人進(jìn)入主設(shè)備間操作，做好機(jī)房出入管理登記。

5、主機(jī)房應(yīng)保持安靜、干凈、整潔，嚴(yán)禁大聲喧嘩，亂扔雜物，嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)吸煙、吃喝東西等。嚴(yán)禁攜帶無關(guān)物品尤其是易燃、易爆及其他危險品進(jìn)入機(jī)房。

6、機(jī)房管理員須做好防靜電、防火、防潮、防塵、防熱等工作。并時常注意機(jī)房內(nèi)溫度、濕度、電壓等參數(shù)，做好記錄；發(fā)現(xiàn)異常及時報告并采取相應(yīng)措施并加以處理。

7、按設(shè)備使用規(guī)范，做好機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。認(rèn)真填寫設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)記錄。認(rèn)真做好機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的保管工作，確保物卡相符。

8、網(wǎng)絡(luò)部部長和機(jī)房管理人員必須手機(jī)24小時開機(jī)，隨時接受機(jī)房的告警信息。收到報警信息后，需要立刻通知相關(guān)人員處理。

二、機(jī)房用電安全管理

1、機(jī)房管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識，了解機(jī)房內(nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程，掌握機(jī)房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

2、機(jī)房管理人員每周檢查供配電系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)異常要及時報告并采取相應(yīng)措施并加以處理。

3、按學(xué)校節(jié)能減排要求，將PUE閾值設(shè)置為1.8。機(jī)房管理人員需要每天檢查機(jī)房能源管理系統(tǒng)的PUE值。如PUE值異常，須作如下檢查或優(yōu)化：

（1）檢查機(jī)房進(jìn)出是否異常，是否存在機(jī)房門常開致使空調(diào)運作異常；檢查機(jī)房照明耗電是否異常，是否有照明燈常開等現(xiàn)象。

（2）檢查IT設(shè)備的安裝是否達(dá)到三相負(fù)載均衡。

（3）如經(jīng)過優(yōu)化調(diào)整后，PUE值仍長期高于1.8，應(yīng)對機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行必要的整改。

4、不得亂拉亂接電線，禁止將機(jī)房內(nèi)的電源引出挪做他用，確保機(jī)房用電安全。

5、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患，應(yīng)及時采取措施加以解決，不能解決的必須及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人報告。

6、在危險性高的位置應(yīng)張貼相應(yīng)的安全操作方法、警示以及指引，實際操作時應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

7、在外部供電系統(tǒng)停電時，工作人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。

三、機(jī)房消防安全管理

1、機(jī)房工作人員應(yīng)熟悉機(jī)房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設(shè)備操作原理，掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

2、消防物品應(yīng)放在指定位置，非專管人員不得隨意挪動；非專管人員不得隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。

3、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，應(yīng)及時采取措施解決，不能解決的應(yīng)及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人報告。

4、嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的操作和安全警示及指引。

四、機(jī)房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全管理

1、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。

2、禁止工作人員將機(jī)房內(nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關(guān)人員或向外隨意傳播。

3、對于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等必須妥善存放。外來人員確需翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的，應(yīng)由相關(guān)工作人員協(xié)同，并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。

五、機(jī)房財產(chǎn)登記和保護(hù)管理

1、機(jī)房的日常物品、設(shè)備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號登記記錄，對于公共使用的物品和重要設(shè)備，必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進(jìn)行管理。

2、機(jī)房管理人員應(yīng)安全和小心地使用機(jī)房的任何設(shè)備、儀器等物品，在使用完畢后，應(yīng)將物品歸還并存放于原處，不應(yīng)隨意擺放。

3、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不允許向他人外借或提供機(jī)房設(shè)備和物品。

六、機(jī)房工作人員上崗資格要求

1、機(jī)房工作人員在上崗前必須參加機(jī)房管理方面的課程培訓(xùn)，并通過相應(yīng)的考試。

 

 

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2018年10月16日