一位武漢一線志愿者的情懷
發(fā)表日期：2021年1月05日5時(shí)05分 點(diǎn)擊量：1917 次
在疫情最關(guān)鍵,、最吃緊的階段，自2月20日吹響志愿者集結(jié)號(hào),，心理學(xué)人眾志成城迅速搭建起一座線上心理援助服務(wù)版“火神山”,。在這場(chǎng)波瀾壯闊的抗疫行動(dòng)中,，我校顏農(nóng)秋老師積極響應(yīng)“教育部華中師范大學(xué)心理援助熱線平臺(tái)”的號(hào)召，踴躍報(bào)名,，他以一位普通心理咨詢師的身份參加了心理援助熱線值班工作，在戰(zhàn)疫中貢獻(xiàn)了自己的力量,。
這批線上志愿者們,，是來(lái)自1200多所高校及相關(guān)機(jī)構(gòu)4000余名輪值心理咨詢師，他們一起分時(shí)間段晝夜輪守,，高峰期每天接聽電話1000余次,。他們主要以武漢醫(yī)生、患者及警察等公務(wù)人員為服務(wù)對(duì)象。這些在夜晚燈光下值守電話旁,、盯在屏幕前不辭辛勞,、默默奉獻(xiàn)的身影筑起了堅(jiān)固的心理防線。
這段時(shí)間,，顏老師全力以赴,、全神貫注在熱線的值班工作上，花了大量的時(shí)間熟悉武漢醫(yī)療和警務(wù)等工作的網(wǎng)點(diǎn)分布,、服務(wù)情況,，了解武漢市防疫工作的相關(guān)要求及存在的困難，案前擺放的資料有厚厚的一沓,，每次值班有三個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,，值班時(shí)段，除了接聽電腦上的QQ熱線,，電腦前還放著兩部手機(jī),，一部是專門與督導(dǎo)相連，另一部是為了與110等危機(jī)干預(yù)應(yīng)急機(jī)構(gòu)聯(lián)系所用,，為了保證接線工作不受干擾,，家人也給與了極大的支持，一大家人在值班時(shí)間內(nèi)都保持安靜,，盡量不打擾,，一家人的吃飯也常常推遲很久。三個(gè)小時(shí)內(nèi),，有時(shí)電話十分繁忙,，但即使沒有來(lái)電，他也沒有一刻的松懈,，以旺盛的精力投入值班工作中,，每天事后上傳平臺(tái)相關(guān)信息、整理個(gè)案內(nèi)容,、參加熱線督導(dǎo)活動(dòng),，常常工作到深夜。
與此同時(shí),，顏農(nóng)秋老師作為學(xué)校心理咨詢中心主任,，他與中心的同事們一起出色完成了單位和上級(jí)部門交給的心理防疫工作任務(wù)。同時(shí),，作為佛山心理輔導(dǎo)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng),，他和協(xié)會(huì)的心理專家們從多方面為佛山市線上與線下的心理危機(jī)干預(yù)工作做出了重要貢獻(xiàn)。
其實(shí),，除了此次心理熱線志愿工作,，顏農(nóng)秋教授曾在2008年以佛山心理援助工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)身份四次帶隊(duì)參加汶川地震災(zāi)后心理援助志愿工作,，還參加國(guó)際華人心理學(xué)家聯(lián)合會(huì)組織的玉樹災(zāi)后心理援助活動(dòng)，這些都反映了作為一個(gè)心理志愿者為國(guó)分憂的擔(dān)當(dāng)和憫人情懷,。
