仙溪校區(qū)多媒體課室上課使用常見問題

發(fā)表時(shí)間：2019-04-09

一、任課教師如何安裝個(gè)人教學(xué)軟件？

1、物業(yè)多媒體設(shè)備管理人員要明確跟認(rèn)課老師介紹清楚，請(qǐng)任課教師到C5-201信息中心教育技術(shù)部辦公室申請(qǐng)，未經(jīng)申請(qǐng)擅自安裝的，不提供技術(shù)支持。

2、信息中心教育技術(shù)部工作人員首先做好登記備案工作，教師姓名、學(xué)院，上課地點(diǎn)，軟件使用期限（以每個(gè)學(xué)期為一個(gè)周期，到期自動(dòng)恢復(fù)系統(tǒng)，學(xué)期初再次申請(qǐng)）。

3、信息中心教育技術(shù)部工作人員教會(huì)任課老師使用“專用系統(tǒng)”上課，授權(quán)開機(jī)密碼。

4、安裝軟件由任課老師自己完成，特別是盜版軟件，需要注冊(cè)，需要破解的，均個(gè)人負(fù)責(zé)。物業(yè)多媒體設(shè)備管理人員和信息中心教育技術(shù)部工作人員不提供技術(shù)支持。

二、任課教師使用多媒體課室需注意哪些問題？ 

1、課室電腦安裝保護(hù)恢復(fù)軟件，每次開機(jī)系統(tǒng)與C盤會(huì)還原；另外重裝系統(tǒng)解決電腦故障也是常態(tài)化工作；網(wǎng)絡(luò)上的資源同樣受線路的限制和影響。

2、上課常用的課件及資源可以復(fù)制到課室電腦的D盤使用，但要U盤隨身攜帶以備不時(shí)之需。

3、常規(guī)軟件以課室電腦安裝的為標(biāo)準(zhǔn)，使用過程中如有Powerpoint，Word，音頻，視頻不能正常播放的，可請(qǐng)物業(yè)多媒體設(shè)備管理人員指導(dǎo)任課老師轉(zhuǎn)換成可支持的文件。

4、任課老師使用的某些網(wǎng)站打不開，或某些網(wǎng)頁的視頻打不開，但其他網(wǎng)站的網(wǎng)頁和視頻可以打開，說明課室的電腦及網(wǎng)絡(luò)是正常的，可能是訪問的網(wǎng)站存在問題。

三、C5教學(xué)樓四樓大屏課室需特別注意什么問題？

1、由于大屏是電腦和屏幕一體化設(shè)備，所有接口都在大屏上，講臺(tái)的接口面板是不需使用的。

四、多媒體課室出現(xiàn)故障該如何處理？

1、接到報(bào)修或老師反映的問題后，第一響應(yīng)人為物業(yè)多媒體設(shè)備管理人員，他們會(huì)第一時(shí)間到場提供技術(shù)支持。

2、如果是使用習(xí)慣問題，物業(yè)多媒體設(shè)備管理人員與任課老師，溝通處理。

3、如果確定是設(shè)備硬件問題，物業(yè)管理人員會(huì)聯(lián)系信息中心教育技術(shù)部工作人員，提供備用設(shè)備，更換維修。

信息中心教育技術(shù)部