仙溪校區(qū)多媒體課室上課使用常見問題

發(fā)表時間：2019-04-09

一、任課教師如何安裝個人教學軟件？

1、物業(yè)多媒體設備管理人員要明確跟認課老師介紹清楚，請任課教師到C5-201信息中心教育技術部辦公室申請，未經(jīng)申請擅自安裝的，不提供技術支持。

2、信息中心教育技術部工作人員首先做好登記備案工作，教師姓名、學院，上課地點，軟件使用期限（以每個學期為一個周期，到期自動恢復系統(tǒng)，學期初再次申請）。

3、信息中心教育技術部工作人員教會任課老師使用“專用系統(tǒng)”上課，授權開機密碼。

4、安裝軟件由任課老師自己完成，特別是盜版軟件，需要注冊，需要破解的，均個人負責。物業(yè)多媒體設備管理人員和信息中心教育技術部工作人員不提供技術支持。

二、任課教師使用多媒體課室需注意哪些問題？

1、課室電腦安裝保護恢復軟件，每次開機系統(tǒng)與C盤會還原；另外重裝系統(tǒng)解決電腦故障也是常態(tài)化工作；網(wǎng)絡上的資源同樣受線路的限制和影響。

2、上課常用的課件及資源可以復制到課室電腦的D盤使用，但要U盤隨身攜帶以備不時之需。

3、常規(guī)軟件以課室電腦安裝的為標準，使用過程中如有Powerpoint，Word，音頻，視頻不能正常播放的，可請物業(yè)多媒體設備管理人員指導任課老師轉換成可支持的文件。

4、任課老師使用的某些網(wǎng)站打不開，或某些網(wǎng)頁的視頻打不開，但其他網(wǎng)站的網(wǎng)頁和視頻可以打開，說明課室的電腦及網(wǎng)絡是正常的，可能是訪問的網(wǎng)站存在問題。

三、C5教學樓四樓大屏課室需特別注意什么問題？

1、由于大屏是電腦和屏幕一體化設備，所有接口都在大屏上，講臺的接口面板是不需使用的。

四、多媒體課室出現(xiàn)故障該如何處理？

1、接到報修或老師反映的問題后，第一響應人為物業(yè)多媒體設備管理人員，他們會第一時間到場提供技術支持。

2、如果是使用習慣問題，物業(yè)多媒體設備管理人員與任課老師，溝通處理。

3、如果確定是設備硬件問題，物業(yè)管理人員會聯(lián)系信息中心教育技術部工作人員，提供備用設備，更換維修。

信息中心教育技術部