為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于教育的重要論述和全國(guó)教育大會(huì)精神，固化人才培養(yǎng)過(guò)程中持續(xù)改進(jìn)育人機(jī)制，將認(rèn)證 持續(xù)改進(jìn)教育理念落實(shí)到本科教育的全過(guò)程，進(jìn)一步推進(jìn)專(zhuān)業(yè)建 設(shè)內(nèi)涵式發(fā)展和提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況，特制定本持續(xù)改進(jìn)育人機(jī)制與實(shí)施辦法。

       一、本科教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與持續(xù)改進(jìn)工作小組

       學(xué)院成立本科教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與持續(xù)改進(jìn)工作小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng) “工作小組”) ，負(fù)責(zé)組織實(shí)施本院教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)工作。

組長(zhǎng)：院長(zhǎng)

副組長(zhǎng)： 分管教學(xué)副院長(zhǎng)

       成員：佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院學(xué)院教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)數(shù)學(xué)與大數(shù)據(jù)學(xué)院分委員 會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“教指委”) 、教學(xué)督導(dǎo)小組、專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人、系部 負(fù)責(zé)人、課程負(fù)責(zé)人、教學(xué)秘書(shū)

       其中院長(zhǎng)為第一責(zé)任人，分管教學(xué)工作副院長(zhǎng)為直接責(zé)任人。 教學(xué)督導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人、系部負(fù)責(zé)人、課程負(fù)責(zé)人、教務(wù)辦公室、  學(xué)工辦公室配合開(kāi)展評(píng)價(jià)工作。

 一、本科教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主要工作程序

       根據(jù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作流程，各專(zhuān)業(yè)在教學(xué)質(zhì)量持 續(xù)改進(jìn)工作的重要節(jié)點(diǎn)為：

       1.開(kāi)學(xué)第 1 周，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)秘書(shū)聯(lián)合檢查開(kāi)學(xué)初的教學(xué) 運(yùn)行情況，召開(kāi)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)學(xué)期工作安排及研討會(huì)， 做好學(xué)院 本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系運(yùn)行的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。

       2.第 1-2 周，各系部組織課程負(fù)責(zé)人匯報(bào)上學(xué)期課程自評(píng)情 況以及下一步持續(xù)改進(jìn)的措施，各系部對(duì)口聯(lián)系學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)參加并 予以指導(dǎo)。

       3.第 3-4 周， 學(xué)院組織院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)、各系部主任對(duì)上學(xué)期 教學(xué)資料規(guī)范性、完整性進(jìn)行抽查，抽查結(jié)果經(jīng)教務(wù)辦公室整理 后反饋至各系、任課教師，對(duì)不符合要求的督促整改。

       4.第9 周，教務(wù)辦公室負(fù)責(zé)安排、組織教學(xué)副院長(zhǎng)、學(xué)工副 書(shū)記、本學(xué)期任課教師及部分學(xué)生代表參加的座談會(huì)， 獲取期中 學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)信息。

       5.第 10 周至第 11 周，學(xué)院教務(wù)辦公室根據(jù)學(xué)校期中教學(xué)檢 查的內(nèi)容組織自查， 接受學(xué)校教務(wù)處安排的督導(dǎo)組對(duì)學(xué)院教學(xué)質(zhì) 量狀況的檢查與評(píng)價(jià)。其中自查和檢查內(nèi)容日常教學(xué)、畢業(yè)(設(shè) 計(jì)) 論文、實(shí)習(xí)實(shí)踐、試卷等。

       6.第 16-17 周，組織全體學(xué)生進(jìn)行學(xué)期網(wǎng)上評(píng)教和問(wèn)卷調(diào)查 評(píng)價(jià)， 對(duì)評(píng)教數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析， 結(jié)果歸入教師年度教學(xué)質(zhì)量評(píng) 價(jià)體系。

       7.第 16-17 周，教務(wù)辦公室組織學(xué)院督導(dǎo)、部分領(lǐng)導(dǎo)就課程 教學(xué)聽(tīng)課情況進(jìn)行反饋，教學(xué)副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)全院本學(xué)期教學(xué)運(yùn)行 情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行反饋與分析，提出整改意見(jiàn)。

       8.課程考試環(huán)節(jié)， 各系部負(fù)責(zé)人把好課程考核關(guān)， 就課程考 核方式、考核內(nèi)容是否能夠支撐課程目標(biāo)的評(píng)價(jià)進(jìn)行審核；對(duì)課 程考核教學(xué)資料整理的規(guī)范性、課程達(dá)成分析持續(xù)改進(jìn)部分的合 理性和針對(duì)性進(jìn)行審核。

       9.課程負(fù)責(zé)人或任課教師有義務(wù)針對(duì)整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中的反 饋意見(jiàn)認(rèn)真分析學(xué)生學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié)和教學(xué)中的不足，并有針對(duì) 性提出整改措施，修訂教學(xué)大綱，完善教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)方法， 通過(guò)持續(xù)改進(jìn)確保教學(xué)質(zhì)量的提升。

二、持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

       學(xué)院人才培養(yǎng)過(guò)程中持續(xù)改進(jìn)育人機(jī)制包括教學(xué)管理整體 協(xié)同機(jī)制、校外專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)持續(xù)改進(jìn)機(jī)制、校內(nèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)要求 和培養(yǎng)體系持續(xù)改進(jìn)機(jī)制、課內(nèi)教學(xué)環(huán)節(jié)持續(xù)改進(jìn)機(jī)制和教師教學(xué)能力持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。

 (一) 教學(xué)質(zhì)量管理整體協(xié)同機(jī)制

       持續(xù)改進(jìn)理念貫穿于人才培養(yǎng)的全過(guò)程，持續(xù)改進(jìn)效果有賴(lài) 于學(xué)校和學(xué)院教學(xué)質(zhì)量管理體系的完整性與有效性， 需要對(duì)教學(xué) 活動(dòng)進(jìn)行制度性的定期自我評(píng)估和評(píng)價(jià)，以穩(wěn)定、有效的機(jī)制不 斷改進(jìn)教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題，增強(qiáng)了教學(xué)改革的針對(duì)性和科學(xué)性。

       依據(jù)認(rèn)證持續(xù)改進(jìn)的思想以及國(guó)內(nèi)高校實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)， 學(xué)院對(duì)現(xiàn) 有教學(xué)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了梳理， 構(gòu)成“三類(lèi)別三層次”的教學(xué)管理 整體協(xié)同機(jī)制，具體如圖 1 所示。三類(lèi)別是教學(xué)運(yùn)行類(lèi)、教學(xué)評(píng) 估與督導(dǎo)類(lèi)和專(zhuān)業(yè)/課程建設(shè)類(lèi)；三層次為學(xué)院層、系部層和課 程群層。教學(xué)運(yùn)行類(lèi)的相關(guān)單位主要職能是負(fù)責(zé)各類(lèi)教學(xué)任務(wù)   (含專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案、課程體系、教學(xué)大綱等) 的規(guī)劃 與制定，教學(xué)事務(wù)運(yùn)行管理， 相關(guān)管理規(guī)章制度的制定和實(shí)施等 相關(guān)工作。教學(xué)評(píng)估與督導(dǎo)類(lèi)的主要職能是負(fù)責(zé)各教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān) 督指導(dǎo)工作， 對(duì)有關(guān)教學(xué)及其管理方面的決策起評(píng)估、督導(dǎo)、咨 詢和指導(dǎo)作用。專(zhuān)業(yè)/課程建設(shè)類(lèi)主要負(fù)責(zé)本科專(zhuān)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、 建設(shè)方案和人才培養(yǎng)機(jī)制改革等方面的審議審定工作，其中專(zhuān)業(yè) 負(fù)責(zé)人必須作為學(xué)院教指委成員。

圖 1  數(shù)學(xué)與大數(shù)據(jù)學(xué)院教學(xué)管理整體協(xié)同機(jī)制

 ( 二) 校外專(zhuān)業(yè)培養(yǎng) 目標(biāo)持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

       各專(zhuān)業(yè)需定期或不定期地開(kāi)展針對(duì)畢業(yè) 5 年左右畢業(yè)生的  問(wèn)卷調(diào)查、用人單位問(wèn)卷調(diào)查，行業(yè)企業(yè)走訪，行業(yè)及同行專(zhuān)家 座談，專(zhuān)業(yè)教師座談等多種形式的調(diào)研活動(dòng)，了解畢業(yè)生就業(yè)、 發(fā)展情況和變化， 了解用人單位的需求；基于此分析數(shù)據(jù)每隔兩 年對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的合理性、達(dá)成性進(jìn)行評(píng)價(jià)，形成專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)調(diào) 查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告， 并針對(duì)反饋的不足和存在問(wèn)題修訂和完善培養(yǎng) 目標(biāo)； 構(gòu)建一個(gè)校外持續(xù)改進(jìn)循環(huán)機(jī)制。評(píng)價(jià)形式和獲取數(shù)據(jù)方 式如下：

1. 畢業(yè)生及用人單位調(diào)查

       每 2年組織一次針對(duì)畢業(yè) 5年的畢業(yè)生和用人單位的問(wèn)卷調(diào) 查，從專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生工作崗位及個(gè)人發(fā)展、本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位是 否符合行業(yè)需求、培養(yǎng)目標(biāo)是否滿足行業(yè)發(fā)展和用人單位需求、 專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的運(yùn)用程度、對(duì)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案和模式滿意度等方 面對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)合理性進(jìn)行調(diào)查與分析；從專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生能否較好勝 任崗位工作， 是否達(dá)成業(yè)務(wù)骨干水平， 是否具備滿足社會(huì)和企業(yè) 期望的職業(yè)規(guī)范要求，是否具有較好的人文素養(yǎng)、社會(huì)責(zé)任感，并能夠在實(shí)踐中理解并遵守職業(yè)道德和規(guī)范，是否能夠協(xié)調(diào)地處 理個(gè)人和團(tuán)隊(duì)關(guān)系， 是否與同行及社會(huì)公眾進(jìn)行有效溝通等方面 進(jìn)行培養(yǎng)達(dá)成性評(píng)價(jià)。

2.行業(yè)企業(yè)走訪調(diào)查

       不定期利用假期到校友所涉及的行業(yè)企業(yè)進(jìn)行走訪， 參加行 業(yè)或行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)議， 宣講專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，了解行業(yè)企業(yè)用人要 求與需求，做好調(diào)研記錄。

3.行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家座談

       各專(zhuān)業(yè)每 2年不少于 1 次有組織地邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家和同行專(zhuān)家 來(lái)校對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)、以及培養(yǎng)體系進(jìn)行論證，聽(tīng)取行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家對(duì) 專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案和培養(yǎng)目標(biāo)的意見(jiàn)和建議，對(duì)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行修 訂改進(jìn)， 并形成相關(guān)會(huì)議紀(jì)要。

4.專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)論證

       基于畢業(yè)生、用人單位的問(wèn)卷調(diào)查分析，行業(yè)企業(yè)走訪和專(zhuān) 家來(lái)校座談的反饋， 各專(zhuān)業(yè)組織骨干教師每 2 年定期對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)以及培養(yǎng)體系進(jìn)行修訂， 同時(shí)組織學(xué)院教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)修訂的 培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)體系進(jìn)行論證，并形成相關(guān)會(huì)議紀(jì)要。

5.培養(yǎng)目標(biāo)的修訂

       根據(jù)學(xué)院教指委論證意見(jiàn)，對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行修訂， 并應(yīng)用于 畢業(yè)要求和培養(yǎng)體系的修訂；各專(zhuān)業(yè)一般 2 年一個(gè)周期進(jìn)行論證 與小的修訂，四年一次大的修訂。

(三) 校內(nèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)要求和培養(yǎng)體系持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

       1.完善畢業(yè)要求達(dá)成度評(píng)價(jià)機(jī)制， 根據(jù)畢業(yè)要求課程支撐矩 陣進(jìn)行課程畢業(yè)要求達(dá)成評(píng)價(jià)。進(jìn)一步完善專(zhuān)業(yè)畢業(yè)要求達(dá)成度 評(píng)價(jià)機(jī)制，課程畢業(yè)要求達(dá)成評(píng)價(jià) 2 年一次， 由專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人召集 課程負(fù)責(zé)人，對(duì)近 2 學(xué)年所有課程的課程目標(biāo)達(dá)成評(píng)價(jià)進(jìn)行匯總， 填寫(xiě)課程畢業(yè)要求達(dá)成評(píng)價(jià)表；專(zhuān)業(yè)遴選部分骨干教師組成專(zhuān)業(yè) 畢業(yè)要求達(dá)成評(píng)價(jià)小組，負(fù)責(zé)對(duì)收集各門(mén)課程的畢業(yè)要求達(dá)成評(píng) 價(jià)，根據(jù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)要求達(dá)成評(píng)價(jià)方法完成畢業(yè)要求校內(nèi)課程定量 評(píng)價(jià)。

       2.應(yīng)屆畢業(yè)生問(wèn)卷調(diào)查。每年 6 月由專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人依據(jù)專(zhuān)業(yè)畢 業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)制定并優(yōu)化畢業(yè)要求達(dá)成評(píng)價(jià)調(diào)查問(wèn)卷，組織應(yīng)屆 畢業(yè)生進(jìn)行畢業(yè)要求達(dá)成評(píng)價(jià)問(wèn)卷調(diào)查，組織骨干教師對(duì)調(diào)查結(jié) 果進(jìn)行匯總分析， 形成調(diào)查報(bào)告。

       3.校內(nèi)第三方評(píng)價(jià)。理論課程的評(píng)價(jià)第三方為后續(xù)課程任課 教師； 若課程既有理論部分， 又有實(shí)踐部分， 除后續(xù)課程任課教 師外， 實(shí)踐部分任課教師作為理論部分課程的評(píng)價(jià)第三方；教育/專(zhuān)業(yè)實(shí)踐類(lèi)課程中，帶隊(duì)教師和實(shí)踐單位為評(píng)價(jià)方，學(xué)院教師 為評(píng)價(jià)第三方；教師教育類(lèi)課程中，實(shí)踐課程教師為理論課程的 評(píng)價(jià)第三方；畢業(yè)論文的評(píng)閱老師、答辯小組為評(píng)價(jià)第三方。

       4.行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家評(píng)價(jià)。各專(zhuān)業(yè)每 2 年有組織地邀請(qǐng)企業(yè)和同 行專(zhuān)家來(lái)校對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)、以及培養(yǎng)體系進(jìn)行一次論證， 聽(tīng)取行業(yè) 企業(yè)專(zhuān)家對(duì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)要求和課程體系的意見(jiàn)和建議， 并形成相關(guān) 會(huì)議紀(jì)要。

       5.評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用與改進(jìn)。專(zhuān)業(yè)畢業(yè)要求達(dá)成評(píng)價(jià)小組對(duì)畢 業(yè)要求校內(nèi)課程定量評(píng)價(jià)、應(yīng)屆畢業(yè)生問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果和企業(yè)行業(yè) 專(zhuān)家評(píng)價(jià)進(jìn)行分析， 提出畢業(yè)要求、課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué) 方法的整改方案。

       首先由專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人召集課程負(fù)責(zé)人，根據(jù)整改方案的建議， 對(duì)畢業(yè)要求及分解進(jìn)行修訂，優(yōu)化課程體系結(jié)構(gòu)和畢業(yè)要求課程 支撐矩陣，指導(dǎo)教師修訂教學(xué)大綱，教學(xué)目標(biāo)與支撐指標(biāo)點(diǎn)相符， 教學(xué)內(nèi)容能夠支撐教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)安排和方法能保證學(xué)生可達(dá)成 教學(xué)目標(biāo)，課程考核方式合理可行且能支撐課程目標(biāo)的達(dá)成。基 于此構(gòu)建畢業(yè)要求、課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià) 的閉環(huán)持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。

(四) 課內(nèi)教學(xué)環(huán)節(jié)持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

       1.明確各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求。學(xué)院根據(jù)學(xué)校相關(guān)規(guī)定， 結(jié)合學(xué)院特點(diǎn)， 制定了涉及課程教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論 文) 、考試命題、閱卷、教學(xué)資料整理等教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)要求或規(guī)定， 并實(shí)施課程教學(xué)任務(wù)確認(rèn)制度， 各專(zhuān)業(yè)需利用教研活動(dòng)對(duì) 全體教師進(jìn)行宣講，確保各項(xiàng)教學(xué)環(huán)節(jié)達(dá)到相應(yīng)質(zhì)量要求。

       2.建立和完善教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制。教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控 是整個(gè)教學(xué)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控中最核心的部分， 主要包括對(duì)師資配備、 教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、教案、教材選用和建設(shè)、課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn) 教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文) 、考核方式等環(huán)節(jié)的監(jiān)控。

       師資配備、教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、教案、教材選用和建設(shè)的 監(jiān)控主要依托學(xué)校期中教學(xué)檢查來(lái)進(jìn)行，各專(zhuān)業(yè)根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn) 行整改；課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文) 、 考核方式等環(huán)節(jié)的監(jiān)控，則采取學(xué)校督導(dǎo)聽(tīng)課與教學(xué)資料及檢查、 學(xué)院督導(dǎo)聽(tīng)課與教學(xué)資料及檢查、院系領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課、學(xué)生評(píng)教等方 式，持續(xù)實(shí)施檢查、監(jiān)督和評(píng)估， 檢查結(jié)果每學(xué)期集中通過(guò)學(xué)院 組織的教學(xué)質(zhì)量反饋會(huì)進(jìn)行反饋， 促進(jìn)本專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量不斷提升。

       3.構(gòu)建教師課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。學(xué)院構(gòu)建“學(xué)生評(píng)價(jià)— 同行評(píng)價(jià)—領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)—督導(dǎo)評(píng)價(jià)(教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)、教學(xué)質(zhì)量監(jiān) 控與評(píng)估中心) —第三方評(píng)價(jià)”五方評(píng)價(jià)體系，“多方評(píng)價(jià)”達(dá) 到持續(xù)改進(jìn)，評(píng)價(jià)結(jié)果與教師職稱(chēng)評(píng)聘掛鉤。

       4.課程教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)流程。各專(zhuān)業(yè)結(jié)合學(xué)院制定的課程 教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作流程(圖 2) ，在學(xué)院組織的評(píng)價(jià)、反饋 基礎(chǔ)上指導(dǎo)教師做好課程教學(xué)改進(jìn)工作。

 圖 2  數(shù)學(xué)與大數(shù)據(jù)學(xué)院課程教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作流程

( 五) 教師教學(xué)能力持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

       1.充分利用學(xué)校教師教育學(xué)院的作用，針對(duì)不同層次教師開(kāi) 展分別新進(jìn)教師崗前培訓(xùn)、教師教學(xué)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德素養(yǎng)、 教育教學(xué)能力、現(xiàn)代教育技術(shù)能力等方面的能力培訓(xùn)舉措。

       2.學(xué)院制定了《佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院學(xué)院數(shù)學(xué)與大數(shù)據(jù)學(xué)院支持教師發(fā)展 暫行辦法》， 鼓勵(lì)青年教師在職攻讀博士學(xué)位， 赴海外訪學(xué)、研 修或開(kāi)展學(xué)術(shù)交流，不斷提升專(zhuān)任教師水平。大力支持專(zhuān)任教師 深入中學(xué)等基礎(chǔ)教育單位進(jìn)行掛職鍛煉或合作交流， 不斷提高自 身實(shí)踐技能。